Mónica Jiménez
Instructora
Administradora de empresas de la Escuela de Administración de empresas (EAN), de Bogotá Colombia, con diplomados en Gerencia de Servicio al cliente, Servicio y Comunicación con el Cliente.
Experiencia de más de 25 años, en área de Customer Service y Comercial
Ha trabajado con multinacionales del sector financiero, solidario y de servicio. Es consultora independiente, liderando proyectos especialmente con temas relacionados a Customer Service y Customer Experience.
En la actualidad se desempeña como CEO de Star Service en Colombia.
Casada hace 23 años, con 3 hermosos hijos y totalmente convencida que el éxito viene por amar lo que se hace.
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