Inteligencia emocional en la comunicación
Cómo evitar barreras en la comunicación
Los síntomas
- Guardan sus emociones en lugar de expresarlas.
- Las emociones los desbordan frecuentemente.
- Se comunican de tal manera que levantan barreras en los demás.
Resultados
- Cambiar la actitud frente a las emociones dentro de una organización.
- Realizar una autoevaluación sobre la forma como expresan sus emociones.
- Aprender herramientas para un manejo emocional adecuado en la comunicación
Contenido
- Inteligencia emocional según Daniel Goleman.
- Técnica para auto regular las emociones.
- Técnica para evitar levantar barreras en los demás.
Duración
2 horas y 30 minutos
