Franqueza con mantequilla y mermelada

Cómo decir lo que opinas con honestidad y respeto

Los síntomas

- Evitan decir lo que piensan por temor a herir a otros o crear conflicto.

- Las opiniones se expresan de manera agresiva.

- La gente dice lo que piensa, pero a la persona inadecuada, en el momento inadecuado.

Resultados

- Entender qué es comunicación asertiva.
Identificar las situaciones y comportamientos no asertivos.

- Aprender una herramienta para comunicarse de manera asertiva.

Contenido

- ¿Qué comunicar y cómo?

- Balance entre Honestidad y Respeto.

- Reacciones de la comunicación.

- Técnicas para comunicarse asertivamente.

Duración

4 horas

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